• POLÍTICA DE CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
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POLÍTICA DE CALIDAD

Publicado: 3 de Febrero de 2020 a las 12:08

La Calidad es prioritaria en la actividad desarrollada por METALICAS TORCA, S.L. cuestión que se refleja en la definición de nuestra MISIÓN, VISIÓN Y VALORES.


Nuestra MISIÓN:

Nuestras actividades son:

Carpintería metálica: cerrajería y fabricación y montaje de estructuras.

Comercialización e instalación de Carpintería de aluminio y PVC.

Mantenimiento industrial.

Nuestra VISIÓN:

En pleno proceso de crecimiento, METALICAS TORCA, S.L. pasa de ser un pequeño taller a una empresa que trabaja con grandes clientes y que requiere una organización adaptada a la nueva situación de la empresa.

Basamos nuestro “buen hacer” en:

  • Nos adaptamos a las necesidades de los clientes y aportamos soluciones.

  • Experiencia en la realización de trabajos de todo tipo de acuerdo a los requisitos establecidos por cada cliente.

  • Seguimiento continuo de los responsables de METALICAS TORCA, S.L. de todas las trabajos realizados.

Para mantener estas cualidades que nos diferencian y nos permiten conseguir la satisfacción de nuestros clientes y su fidelización desarrollamos actuaciones para la mejora y control sobre la gestión y la prestación del servicio:

  • Inversiones en infraestructuras, para poder fabricar estructuras metálicas de mayor envergadura.

  • Hacer de nuestros trabajadores profesionales, formándolos de forma continua para reciclar sus conocimientos tanto en los requerimientos hechos por la legislación que nos aplica como en temas relacionados con la prestación de servicio.

  • Mejora en la gestión de la empresa con la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad, así como en modelos de cumplimiento de requisitos reglamentarios.


Nuestros VALORES:

  • Profesionalidad.

  • Adaptación a las necesidades de los clientes.

  • Cercanía con el cliente.

Haremos de METÁLICAS TORCA, S.L. una empresa seria y comprometida con sus clientes para ello la dirección de METÁLICAS TORCA, S.L. se compromete a mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestión y a cumplir los requisitos legales y reglamentarios, los establecidos por nuestros clientes y en nuestro sistema de gestión así como tener en cuenta las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas pertinentes.

LA DIRECCIÓN